Nokia 6 brukerveiledning

Skip to main content
Alle enheter

Nokia 6

Tilgangskoder

Finn ut hva de ulike kodene på telefonen din er til for.

PIN- eller PIN2-kode

PIN- eller PIN2-koder har 4-8 sifre.

Disse kodene beskytter SIM-kortet ditt mot uautorisert bruk eller kreves for å få tilgang til visse funksjoner. Du kan stille inn telefonen til å be om PIN-koden når du slår den på.

Hvis du glemmer kodene eller de ikke følger med kortet ditt, kontakter du nettverkets tjenesteleverandør.

Hvis du skriver inn feil kode 3 ganger på rad, må du fjerne blokkeringen av koden med PUK- eller PUK2-koden.

PUK- eller PUK2-koder

PUK- eller PUK2-koder kreves for å fjerne blokkering av en PIN- eller PIN2-kode.

Hvis kodene ikke følger med SIOM-kortet, kontakter du nettverkets tjenesteleverandør.

Låsekode

Låsekode er også kjent som en sikkerhetskode eller passord.

Låsekoden hjelper deg med å beskytte telefonen mot uautorisert bruk. Du kan stille inn telefonen til å be om låsekoden du definerer. Hold koden hemmelig og på et trygt sted, separat fra telefonen.

Hvis du glemmer koden og telefonen din er låst, vil telefonen din trenge service. Tilleggsgebyrer kan påløpe, og alle de personlige dataene på telefonen kan bli slettet. Hvis du vil ha mer informasjon, må du kontakte nærmeste godkjente servicested for telefonen din, eller telefonforhandleren din.

IMEI-kode

IMEI-koden brukes for å identifisere telefoner i nettverket. Du må kanskje også gi nummeret til det godkjente servicestedet eller telefonforhandleren.

Hvis du vil se IMEI-nummeret ditt, må du taste *#06#.

Telefonens IMEI-kode er også trykket enten på telefonen eller SIM-skuffen, avhengig av telefonmodellen. Hvis telefonene din har et avtakbart bakdeksel, finner du IMEI-koden under dekselet.

IMEI-koden er også synlig på originalemballasjen.

Finn eller lås telefonen din

Hvis du mister telefonen din, har du mulighet til å finne den, låse den eller slette den eksternt hvis du har logget på en Google-konto. Finn min enhet er på som standard for telefoner som er knyttet til en Google-konto.

Hvis du vil bruke Finn min enhet, må den tapte telefonen din være:

  • Slått på
  • Logget på en Google-konto
  • Koblet til mobildata eller Wi-Fi
  • Synlig på Google Play
  • Posisjon slått på
  • Finn min enhet slått på

Når Finn min enhet kobles til telefonen din, ser du telefonens posisjon og telefonen mottar et varsel.

  1. Åpne android.com/find på datamaskin, nettbrett eller telefon koblet til Internett og logg på Google-kontoen din.
  2. Hvis du har mer enn én telefon, klikker du på den tapte telefonen øverst på skjermen.
  3. På kartet ser du omtrent hvor telefonen befinner seg. Posisjonen er omtrentlig og det kan hende den ikke er nøyaktig.

Hvis Finn min enhet ikke kan finne telefonen, viser den den siste kjente posisjonen, hvis den er tilgjengelig. Hvis du vil låse eller slette telefonen, følger du instruksjonene på nettstedet.

Var dette til hjelp?
  • Knapper og deler
  • Sett inn eller ta ut SIM-kort og minnekort
  • Lad telefonen
  • Slå på og sett opp telefonen din
  • Doble SIM-innstillinger
  • Lås eller lås opp telefonen din
  • Bruk berøringsskjermen
Beskytt telefonen
  • Beskytt telefonen med en skjermlås
  • Endre SIM-kortets PIN-kode
  • Tilgangskoder

Nyttige lenker

PDFProgramvareoppdateringer

Land og språk

Vi tilbyr brukerveiledninger for produkter på mange språk og i mange ulike områder. Derfor kan det hende du omdirigeres til en nettside for Nokia-telefoner som er utenfor området du valgte.

Land og språk

Velg språk

Kontakt støtteteamet

Chat med oss

Vår engelska chat er tilgjengelig 24/7. Du kan fortsatt kontakte vår engelske chat-support – bare fyll ut kontaktinformasjonen først!

Start chat

Chat med oss

Før du starter en chat med kundeservice, ber vi deg oppgi kontaktinformasjonen din.

Felt merket med en stjerne er obligatoriske.

Personopplysningene dine blir behandlet i henhold til HMD Global sine retningslinjer for personvern.

Send oss en e-post

Fortell oss problemet ditt og vi vil kontakte deg via e-post. Kundestøtte på epost er tilegnelig på engelsk.

Send

Reparasjon eller erstatning

Har du prøvd løsningene du kan gjøre selv, men telefonen fungerer fortsatt ikke? Da fikser vi det.

Kom i gang

Reparasjon eller erstatning

Vi vet at det kan være ubeleilig å måtte sende inn en vare til reparasjon. Derfor har vi svart på noen vanlige spørsmål for å gi deg ekstra trygghet.

Du finner løsninger på det meste i vårt hjelpesenter, men i fall du er nødt til å sende inn varen til reparasjon, gjør vi vårt ytterste for å sende den tilbake i løpet av noen dager.

Innsending av en vare til reparasjon skjer i fire enkle trinn:

Fyll ut nettskjema

Fyll ut nødvendig informasjon om varen og om deg selv.

Henting med bud

Avtal et foretrukket tidspunkt for henting av ferdigpakket vare, eller bruk et godkjent leveringspunkt.

Reparasjon eller erstatning

Vi gjør en vurdering av varen og reparerer eller erstatter den (hvis den ikke kan repareres) umiddelbart.

Vare sendt

Vanligvis vil varen sendes tilbake til deg innen én dag etter at reparasjon eller erstatning er fullført.

Kom i gang

Resirkuler

Send oss telefonen du ikke vil ha lenger, så sørger vi for trygg avfallshåndtering.

Kom i gang

Resirkuler

Ikke bare kast den gamle telefonen din – tenk miljøvern og resirkuler den.

Send telefonen du ikke vil ha lenger til oss, så kan du ha god samvittighet i visshet om at avfallshåndteringen er i trygge hender. Det koster deg ingenting, og vi sørger for at materialene blir gjenbrukt.

For ekstra ro i sinnet har vi svart på noen ofte stilte spørsmål. Hvis du trenger mer informasjon om hvordan vi resirkulerer telefonen din, eller hvordan du kan sende den til oss, kan du ta kontakt med oss på live-chat eller e-post.

To enkle trinn:

Fyll ut nettskjema

Fyll ut nødvendig informasjon om varen og om deg selv.

Henting med bud

Avtal et foretrukket tidspunkt for henting av ferdigpakket vare, eller bruk et godkjent leveringspunkt.

Kom i gang