Bruk lagringsmenyen for å kontrollere hvor mye minne du har igjen.
Hvis telefonens minne er fullt, må du først se etter og fjerne ting du ikke lenger behøver:
I stedet for å fjerne kan du også fjerne filene til minnekortet.
Kvaliteten på minnekortet kan i stor grad påvirke ytelsen til telefonen. Hvis du vil ha mest mulig ut av telefonen, bruker du et raskt 4-128 GB kort fra en velkjent produsent.
Bruk bare kompatible minnekort som er godkjent for bruk med denne enheten. Inkompatible kort kan skade kortet eller enheten, og kan gjøre dataene på kortet korrupt.
Enkelte apper som var forhåndsinstallert på enheten kan ikke slettes. Men du kan deaktivere dem, og de vil bli skjult fra listen over apper på enheten. Hvis du deaktiverer en app, kan du legge den tilbake på enheten.
Hvis en installert app avhenger av en fjernet app, kan det være at den installerte appen ikke virker. For flere detaljer, se brukerveiledningen til den installerte appen.
Du kan legge en deaktivert app tilbake på listen over apper.
Du kan kopiere bilder, videoer og annet innhold opprettet av deg mellom telefonen og datamaskinen for å vise eller lagre dem.
Sørg for at filene er plassert i riktige mapper på telefonen, ellers kan det være at du ikke kan se dem.
Vår engelska chat er tilgjengelig 24/7. Du kan fortsatt kontakte vår engelske chat-support – bare fyll ut kontaktinformasjonen først!
Start chatFortell oss problemet ditt og vi vil kontakte deg via e-post. Kundestøtte på epost er tilegnelig på engelsk.
SendHar du prøvd løsningene du kan gjøre selv, men telefonen fungerer fortsatt ikke? Da fikser vi det.
Kom i gangSend oss telefonen du ikke vil ha lenger, så sørger vi for trygg avfallshåndtering.
Kom i gang