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Nokia 3 V

Armazenamento

Para verificar a memória disponível, toque em Definições > Armazenamento.

Verificar a memória disponível no telemóvel

Se a memória do telemóvel estiver a ficar cheia, verifique primeiro e remova os itens que já não lhe fazem falta:

  • Mensagens SMS, multimédia e de correio
  • Entradas e detalhes de contactos
  • Aplicações
  • Música, fotografias ou vídeos

Em vez de remover, também pode mover os ficheiros para o cartão de memória.

A qualidade do cartão de memória pode afetar muito o desempenho do seu telemóvel. Para tirar o melhor partido do seu telemóvel, utilize um cartão rápido 4–128 GB de um fabricante bem conhecido.

Utilize apenas cartões de memória aprovados para uso com este dispositivo. Os cartões incompatíveis podem danificar o cartão e o dispositivo, bem como danificar os dados guardados no cartão.

Para verificar a memória que tem disponível e como está a ser utilizada, toque em Definições > Armazenamento.

Remover aplicações transferidas

Toque em Play Store > menu > As minhas aplicações e jogos, escolha a aplicação que pretende remover e toque em DESINSTALAR.

Copiar conteúdo entre o telefone e o computador

Pode copiar fotografias, vídeos e outro conteúdo que criou entre o telefone e o computador para os mostrar ou armazenar.

  1. Ligue o telefone a um computador compatível com um cabo USB compatível.
  2. No computador, abra um gestor de ficheiros e navegue para o seu telefone.
  3. Arraste e largue itens do telefone para o computador, ou do computador para o telefone.

Certifique-se de que coloca os ficheiros nas pastas certas no seu telefone, uma vez que se não o fizer poderá não conseguir vê-los.

Achou isto útil?
  • Manter o telemóvel atualizado
  • Keys and parts
  • Insert the SIM and memory cards
  • Charge your phone
  • Ligar e configurar o telemóvel
  • Bloquear ou desbloquear o telemóvel
  • Utilizar o ecrã tátil
Atualizações e cópias de segurança do software
  • Atualizar o software do telemóvel
  • Fazer cópia de segurança dos dados
  • Restaurar definições originais e remover conteúdo privado do telemóvel
  • Armazenamento

Links úteis

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Países e idiomas

Como oferecemos manuais de instruções dos produtos em muitos idiomas e diferentes regiões, pode ser-lhe apresentada uma página dos telemóveis Nokia fora da sua localização selecionada.

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O nosso serviço de chat está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta preencher os seus dados de contacto e iremos transferi-lo para um representante de assistência técnica.

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Reparação ou substituição

Tentou as opções de ajuda autónoma e o telemóvel continua sem funcionar? Nós resolvemos.

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Reparação ou substituição

Sabemos que enviar o seu produto para reparação pode ser um inconveniente. Por isso, para sua tranquilidade, respondemos a algumas perguntas comuns.

Embora a maioria das soluções possa ser encontrada no nosso Centro de ajuda, se precisar que o seu produto seja reparado, faremos o nosso melhor para que o tenha de volta numa questão de dias.

O envio do seu produto para reparação acontece em 4 passos fáceis:

Preencher o formulário online

Preencha os detalhes necessários sobre o seu produto juntamente com as suas próprias informações.

Recolha for estafeta

Marque uma hora preferida para a recolha do seu produto pré-embalado ou entregue-o num ponto de recolha aprovado.

Reparação ou substituição

Avaliaremos o seu produto e repará-lo-emos ou substitui-lo-emos no local (se não for reparável).

Produto enviado

Normalmente, o seu produto é-lhe enviado de volta no prazo de um dia após a reparação ou substituição.

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Reciclar

Envie-nos os dispositivos que já não quer para uma eliminação segura e protegida.

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Reciclar

Não se limite a deitar fora o seu velho telemóvel – recicle-o e faça algo de bom pelo planeta.

Envie-nos o telemóvel que já não quer e desfrute de paz de espírito sabendo que será eliminado de forma segura e protegida. Não tem qualquer custo, e nós garantiremos que as matérias-primas serão reutilizadas.

Para maior tranquilidade, respondemos a algumas das perguntas mais frequentes. Se precisar de mais informações sobre como reciclamos o seu telemóvel ou como o enviar para nós, pode contactar-nos via live chat ou e-mail.

2 passos fáceis:

Preencher o formulário online

Preencha os detalhes necessários sobre o seu produto juntamente com as suas próprias informações.

Recolha for estafeta

Marque uma hora preferida para a recolha do seu produto pré-embalado ou entregue-o num ponto de recolha aprovado.

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