Os meus artigos chegaram danificados. O que devo fazer?

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Os meus artigos chegaram danificados. O que devo fazer?

Se reparar em danos quando a sua encomenda é entregue, pode recusar a entrega e os artigos serão automaticamente devolvidos.

Se já aceitou a entrega, devolva os produtos danificados, seguindo as instruções de devolução no portal A minha conta e selecionando como motivo de devolução "artigo danificado" . Se não se registou em A minha conta, pode iniciar a devolução a partir da página de detalhes da sua encomenda, acessível a partir do seu e-mail de confirmação de encomenda.

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