
Use solo tarjetas nano-SIM originales. El uso de una tarjeta SIM incompatible podría dañar tanto la tarjeta o el dispositivo como los datos almacenados en la tarjeta.
Ambas tarjetas SIM están disponibles al mismo tiempo si el dispositivo no se está utilizando, pero mientras una tarjeta SIM está activa, por ejemplo, en una llamada, la otra puede no estar disponible.
Utilice solamente tarjetas de memoria compatibles aprobadas para este dispositivo. El uso de tarjetas incompatibles puede dañar la tarjeta, el dispositivo y los datos almacenados en la tarjeta.
Si tiene una tarjeta eSIM en vez de una tarjeta SIM física, encienda el teléfono y siga las instrucciones que aparecen en el equipo. Para poder activar la eSIM, necesita una conexión a Wi-Fi. Para comprar una tarjeta eSIM, comuníquese con su operador de red. Tenga en cuenta que si tiene un teléfono para una sola tarjeta SIM, solo puede tener una tarjeta SIM activa a la vez, ya sea física o eSIM. Si tiene un teléfono de SIM dual, puede tener dos tarjetas SIM físicas activas a la vez o una SIM física y una eSIM. Para obtener información sobre las tarjetas eSIM, comuníquese con su operador de red.
Sugerencia: Para saber si su teléfono puede usar 2 tarjetas SIM, consulte la etiqueta en la caja de ventas. Si en la etiqueta aparecen dos códigos IMEI, el teléfono tiene SIM dual.
Nota: Si tiene un teléfono dual SIM con solo una bandeja SIM, no podrá usar dos tarjetas SIM y una tarjeta de memoria al mismo tiempo.
Importante: No retire la tarjeta de memoria cuando la está usando una aplicación. Esto puede dañar la tarjeta de memoria, el dispositivo y los datos almacenados en la tarjeta.
Sugerencia: Utilice una tarjeta de memoria microSD rápida de hasta 1 TB de un fabricante conocido.
Nota: El software de sistema y las aplicaciones preinstaladas ocupan gran parte del espacio de la memoria.