Узнайте, для чего нужны различные коды на телефоне.
PIN-коды и PIN2-коды состоят из 4–8 цифр.
Эти коды защищают SIM-карту от несанкционированного использования, а также могут потребоваться для доступа к некоторым функциям. Вы можете настроить отображение запроса на ввод PIN-кода при включении телефона.
Если вы забыли коды или они не были предоставлены вместе с картой, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи.
Если вы введете код неправильно 3 раза подряд, потребуется разблокировать код с помощью PUK-кода или PUK2-кода.
PUK-код или PUK2-код необходим для разблокировки PIN-кода или PIN2-кода.
Если эти коды не были предоставлены вместе с SIM-картой, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи.
Другое название кода блокировки — защитный код или пароль.
Код блокировки помогает защитить телефон от несанкционированного использования. Вы можете настроить запрос на ввод заданного кода блокировки. Храните код в надежном и безопасном месте отдельно от телефона.
Если вы забыли код и телефон заблокирован, потребуется отдать телефон в сервис. Может взиматься дополнительная плата, и все личные данные могут быть удалены с телефона. Для получения дополнительных сведений обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для вашего телефона или к уполномоченному дилеру.
IMEI-код используется для идентификации телефонов в сети. Возможно, этот номер потребуется сообщить в авторизованный сервисный центр или продавцу телефона. Чтобы просмотреть IMEI-код, выполните следующие действия:
Если IMEI-код напечатан на телефоне, найти его можно, например, на лотке для SIM-карты или под задней крышкой (если крышка у телефона съемная).
В случае утери телефона вы, возможно, сможете удаленно найти, заблокировать его или удалить с него все данные, если вошли в учетную запись Google. Функция поиска устройства по умолчанию включена на телефонах, связанных с учетной записью Google.
Для использования этой функции должны соблюдаться следующие условия:
Когда функция поиска устройства подключается к телефону, вы видите его местоположение, а на сам телефон отправляется уведомление.
Когда найти устройство не удается, функция поиска отображает последнее его местоположение, если оно доступно. Чтобы заблокировать телефон или удалить с него все данные, выполните приведенные на веб-сайте инструкции.
Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.
Start chatPrefer to bring your device in for our experts to have a look at? Find the location of your nearest Nokia & HMD phones, tablets and accessories care center.
Find a care center near you