Pastikan mata anda terbuka dan pastikan muka anda kelihatan sepenuhnya serta tidak dilindungi sebarang objek, seperti topi atau cermin mata hitam.
Untuk membuka kunci telefon anda, hanya hidupkan skrin anda dan lihat pada kamera.
Jika terdapat ralat pengecaman muka dan anda tidak boleh menggunakan kaedah daftar masuk alternatif untuk memulihkan atau menetap semula telefon dalam sebarang cara, telefon anda akan memerlukan perkhidmatan. Caj tambahan mungkin dikenakan, dan semua data peribadi pada telefon anda mungkin dipadamkan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi kemudahan servis sah yang terdekat untuk telefon anda atau wakil penjual telefon anda.
Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.
Start chatPrefer to bring your device in for our experts to have a look at? Find the location of your nearest Nokia & HMD phones, tablets and accessories care center.
Find a care center near you