Держите глаза открытыми; лицо должно быть видно полностью; не загораживайте лицо шапкой, солнечными очками и другими предметами.
Для разблокировки телефона включите экран и посмотрите на камеру.
Если появилась ошибка распознавания лиц и выполнить восстановление или сброс телефона с помощью альтернативных методов регистрации невозможно, телефон потребуется отдать на обслуживание. Может взиматься дополнительная плата, и все личные данные могут быть удалены с телефона. Для получения дополнительных сведений обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для вашего телефона или к уполномоченному дилеру.
Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.
Start chatPrefer to bring your device in for our experts to have a look at? Find the location of your nearest Nokia & HMD phones, tablets and accessories care center.
Find a care center near you