Користите само оригиналне nano-SIM картице. Ако користите неодговарајуће SIM картице, можете да оштетите картицу или уређај, као и податке који су сачувани на картици.
Ако, уместо физичке SIM картице имате eSIM картицу, искључите телефон и пратите упутства на телефону. Да бисте могли да активирате свој eSIM, треба да имате Wi-Fi везу. За куповину eSIM картице обратите се мрежном оператору. Имајте у виду да, ако имате телефон који подржава један SIM, можете имати само једну SIM картицу, физичку или eSIM, која је активна. Ако имате телефон који подржава два SIM-а, можете имати две физичке SIM картице или физичку SIM картицу и eSIM, које су активне. Више информација о eSIM картицама потражите од мрежног оператора.
Before starting chat with our customer support, please leave your contact details. Contact our chat support for online purchases support, product information, warranty support.
Start chatPrefer to bring your device in for our experts to have a look at? Find the location of your nearest Nokia & HMD phones, tablets and accessories care center.
Find a care center near you