El poder de reparar está en tus manos
Empezando con HMD Skyline, vamos a hacer smartphones que tú mismo podrás reparar. Es un paso más que estamos dando para fabricar teléfonos buenos para el planeta y para ti.
Facilitamos la autorreparación
Cuanto más fácil sea reparar un dispositivo, más tiempo podrás conservarlo, y eso es mejor para el planeta y para tu bolsillo.
Empezando con Nokia G310 5G, vamos a diseñar y crear smartphones más fáciles de reparar. Con repuestos originales, guías de iFixit y unas cuantas herramientas sencillas, podrás hacer las reparaciones desde casa.
Consigue repuestos y guías de iFixit
Una vez que tengas dispositivo HMD autorreparable, deberás dirigirte a iFixit para comprar las herramientas y piezas de repuesto originales. Como nuestro socio oficial en reparación de dispositivos, tienen todo lo necesario para que puedas cambiar baterías agotadas, pantallas rotas, puertos de carga doblados y cubiertas traseras arañadas. Incluso tienen guías de reparación de acceso gratuito para estos dispositivos, por lo que puedes conseguir todo lo que necesitas para repararlo tú mismo desde un solo lugar.
Hay opciones
La autorreparación puede ser una forma rápida y asequible de arreglar tu dispositivo. Antes de empezar, echa un vistazo a lo siguiente por si te sirve de ayuda.
Garantía limitada del fabricante
Puedes comprobar si la garantía limitada del fabricante aún cubre tu dispositivo con la aplicación My Device. También puedes hacerlo escribiendo el número IMEI del dispositivo en el verificador de garantía.
Reparación de teléfonos Nokia
Si prefieres que se encargue un experto, puedes empezar en la página de asistencia de teléfonos Nokia. Dinos qué necesitas reparar y comenzaremos el proceso en breve.
Los teléfonos no tienen por qué costarnos el planeta
Hacemos dispositivos con materiales reciclados; los mantenemos en uso durante más tiempo; gestionamos los residuos electrónicos con responsabilidad. Nos fijamos en cada fase del ciclo de vida de un dispositivo para saber cómo podemos reducir su impacto en nuestro planeta, y nuestra asociación con iFixit es solo uno de los muchos pasos que hemos dado.
Descubre nuestros esfuerzos para reducir activamente los residuos electrónicos, nuestras asociaciones con causas medioambientales y mucho más.
Preguntas frecuentes
¿Qué dispositivos HMD puedo reparar con piezas y guías de iFixit?
Actualmente, estos son los smartphones HMD diseñados para poder repararlos en casa con piezas, herramientas y guías de iFixit:
HMD Fusion
HMD Skyline
HMD Vibe
Las piezas de repuesto y las guías de reparación para estos dispositivos están disponibles en iFixit en Gran Bretaña y los países de la Unión Europea. Su tienda para la UE también envía a Noruega y Suiza.
A medida que se vayan fabricando dispositivos HMD compatibles con la autorreparación, habrá nuevos kits de reparación disponibles en iFixit.
¿Qué dispositivos Nokia puedo reparar con las piezas de repuesto y las guías de iFixit?
Dos smartphones Nokia se pueden reparar en casa con piezas, herramientas y guías de iFixit. Se trata del Nokia G22 y el Nokia G42 5G. Los kits de reparación de iFixit están disponibles para estos dispositivos en Australia, Gran Bretaña y los países de la Unión Europea. La tienda de la UE también hace envíos a Noruega y Suiza.
¿En qué países están disponibles los kits de reparación de iFixit?
Actualmente, los kits de reparación de iFixit solo están disponibles para Nokia G310 5G en Estados Unidos. La tienda de la Unión Europea también realiza envíos a Noruega y Suiza.
A medida que se vayan fabricando dispositivos Nokia compatibles con la autorreparación, habrá nuevos kits de reparación disponibles en iFixit.
¿Cuánto cuestan los kits de reparación?
¿Qué kits de reparación ofrece iFixit?
¿Cómo puedo solicitar los kits de reparación de iFixit?
¿Cuál es el plazo de entrega estimado de un kit de reparación?
Puedes pedir kits de reparación a iFixit. Si tienes preguntas sobre la entrega, las devoluciones o cualquier otra cuestión relacionada con los kits de reparación, ponte en contacto con iFixit a través de la siguiente dirección de correo electrónico.
Clientes en Estados Unidos:
[email protected] De 8:00 a 17:00 PST, de lunes a viernes Idiomas: inglés
Hay un problema con la entrega de mi kit de reparación. ¿Con quién me pongo en contacto?
Puedes pedir kits de reparación a iFixit. Si tienes preguntas sobre la entrega, las devoluciones o cualquier otra cuestión relacionada con los kits de reparación, ponte en contacto con iFixit a través de la siguiente dirección de correo electrónico.
Clientes en Estados Unidos:
[email protected] De 8:00 a 17:00 PST, de lunes a viernes Idiomas: inglés
¿Cómo puedo saber qué modelo de teléfono tengo?
¿Y si se me rompe el dispositivo después de haberlo arreglado?
Si tienes preguntas sobre el proceso de reparación, o cualquier posible problema que pueda presentarse, ponte en contacto con iFixit a través de la siguiente dirección de correo electrónico.
Clientes en Estados Unidos:
[email protected] De 8:00 a 17:00 PST, de lunes a viernes Idiomas: inglés
He pedido un kit de reparación a iFixit, pero me han llegado las piezas de repuesto equivocadas. ¿Qué debo hacer?
Si tienes preguntas sobre la entrega, las devoluciones o cualquier otra cuestión relacionada con los kits de reparación, ponte en contacto con iFixit a través de la siguiente dirección de correo electrónico.
Clientes en Estados Unidos:
[email protected] De 8:00 a 17:00 PST, de lunes a viernes Idiomas: inglés
He pedido un kit de reparación a iFixit, pero las piezas de repuesto no funcionan. ¿Qué debo hacer?
Si tienes preguntas sobre el proceso de reparación o cualquier problema que surja, ponte en contacto con iFixit a través de la siguiente dirección de correo electrónico.
Clientes en Estados Unidos:
[email protected] De 8:00 a 17:00 PST, de lunes a viernes Idiomas: inglés
¿Afectará a la garantía de mi dispositivo que lo repare yo?
Si reparas un smartphone Nokia autorreparable o un smartphone HMD utilizando las piezas, herramientas y guías designadas de iFixit, dicha reparación se considerará una reparación autorizada y no afectará a la Garantía Limitada del Fabricante. El uso de cualquier otra pieza o herramienta podría anular la garantía del dispositivo.