Proč mi na telefonu Nokia G60 nefunguje snímač přiblížení?

Skip to main content

Jsme výrobci telefonů Nokia. U nás jste na správném místě. 👍

Domovská stránka podpory

Témata podpory

  • Zařízení
  • Servis a opravy
  • Jak bezpečně čistit a dezinfikovat telefon Nokia?
Snímač přiblížení na Nokii G60 nefunguje
  • Proč mi na telefonu Nokia G60 nefunguje snímač přiblížení?

Proč mi na telefonu Nokia G60 nefunguje snímač přiblížení?

Ochranná pouzdra a kryty mohou někdy rušit snímač přiblížení. Pokud jste na telefon Nokia G60 nasadili ochranné pouzdro nebo kryt, zkuste telefon vyndat. Pokud senzor přiblížení ani tak nefunguje správně, můžete ho otestovat pomocí diagnostických nástrojů v aplikaci Moje zařízení:

Otevřete aplikaci Moje zařízení Přejděte na položku Stav zařízení Přejděte na testování zařízení a stisknutím tlačítka začněte Vyberte Pokročilá diagnostika Přejděte na Snímače Zvolte Snímač přiblížení a otestujte ho podle pokynů

Pokud test ukáže, že snímač přiblížení nefunguje správně, možná budete muset nechat zařízení opravit. Na možnosti opravy se můžete podívat v nabídce Podpora v aplikaci Moje zařízení.

Pomohlo vám to?