Pidä silmäsi auki ja varmista, että kasvosi ovat täysin näkyvissä eikä niitä peitä mikään esine, kuten hattu tai aurinkolasit.
Voit poistaa puhelimen lukituksen käynnistämällä näytön ja katsomalla kameraa.
Jos ilmenee kasvojentunnistusvirhe etkä pysty käyttämään vaihtoehtoisia sisäänkirjautumistapoja puhelimen palauttamiseksi tai nollaamiseksi, puhelin on huollettava. Tästä voi aiheutua lisäkuluja, ja kaikki puhelimessa olevat henkilökohtaiset tiedot voivat hävitä. Lisätietoja saat lähimmästä puhelimen valtuutetusta huoltoliikkeestä tai puhelimen myyjältä.
Anna yhteystietosi, ennen kuin aloitat keskustelun asiakastuen kanssa. Chat-palvelu on saatavilla englanniksi.
Aloita keskusteluKerro ongelmastasi, niin otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse. Sähköpostituki on saatavilla englanniksi.
LähetäKokeilitko jo omatoimisia ohjevaihtoehtoja, mutta puhelin ei vieläkään toimi? Anna meidän auttaa.
Aloita