În primul rând, verificați să nu fie o problemă cu priza sau cu rețeaua de alimentare. Puteți verifica rapid acest lucru, cuplând încărcătorul la o altă priză și observând dacă telefonul se încarcă sau nu. Dacă problema nu are legătură cu priza, examinați cu atenție cablul de încărcare și portul de încărcare al telefonului, asigurându-vă că totul este în ordine. Apoi opriți telefonul complet și conectați-l la priză. Rețineți că, dacă bateria este complet epuizată, pot trece 2-3 minute până la începerea încărcării.