通過 OTA 更新系統似乎失敗。我該怎麼做?

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支援主題

  • 裝置
  • 服務和維修
  • 我能如何安全地為 Nokia 手機進行清潔和消毒?
軟件和更新
  • 為何電源按鈕的功能發生了變化?
  • 如何在我的 Nokia 8110 無線更新軟件?
  • 如何在我的 Nokia 8110 上查看作業系統和軟件版本?
  • 我的 Nokia 智能手機會收到安全更新嗎?
  • 通過 OTA 更新系統似乎失敗。我該怎麼做?
  • 什麼是 FOTA?
  • 我的手機何時會得到最新的安全更新版本?
  • 我的 Nokia 智能手機會收到安全更新嗎?
  • 沒有足夠空間安裝更新。我該怎麼辦?
  • 如何安裝可用的更新?

通過 OTA 更新系統似乎失敗。我該怎麼做?

OTA 更新完成所花費時間取決於更新程序的大小。請盡量在您信號強度良好時運行更新。

  1. 運行更新
  2. 手機會重啟,屏幕會在一段時間內僅顯示窗口

如果屏幕長達數分鐘無變化:

  1. 同時按下增加音量按鍵和電源按鍵 10 秒 - 強製手機重啟
  2. 當手機重啟後,選擇設置 > 關於手機 > 軟件更新嘗試重新安裝更新

如果問題持續存在,請聯繫客戶服務。

您認為這有幫助嗎?