可用空間不足,而無法安裝更新。我該怎麼辦?

Skip to main content
支援中心首頁

支援主題

  • 服務和維修
  • 裝置
  • 如何安全地清潔或消毒我的 Nokia 手機?
軟體與更新
  • 為什麼電源按鈕的功能改變了?
  • 如何透過無線連線更新 Nokia 8110 的軟體?
  • 如何查看 Nokia 8110 的作業系統和軟體版本?
  • 軟體更新是如何傳送到 Nokia 智慧型手機的?
  • 似乎無法透過 OTA 更新系統。我該怎麼辦?
  • 何謂 FOTA?
  • 我的手機何時會取得最新的安全性修補程式更新?
  • 我的 Nokia 智慧型手機會收到安全性更新嗎?
  • 可用空間不足,而無法安裝更新。我該怎麼辦?
  • 如何安裝可用更新?

可用空間不足,而無法安裝更新。我該怎麼辦?

清除該應用程式的資料

如果 OTA 更新適用於特定應用程式,則清除該應用程式的資料就能解決此問題。但請注意,儲存於應用程式中的任何資料將會遭到清除。

若要清除應用程式的資料,移至設定 > 應用程式 (或應用程式管理員,視您的裝置而定)。從此處,輕觸您無法順利使用的應用程式,然後選擇清除資料。

如果在清除應用程式的資料之後,相同的問題持續發生,則可能需要聯絡應用程式的開發人員。

解除安裝應用程式

如果在清除應用程式資料之後,問題持續發生,則可嘗試解除安裝應用程式。請注意,儲存於應用程式中的任何資料將會遭到清除。 若要解除安裝應用程式,輕觸並按住您要解除安裝的應用程式。然後將應用程式拖曳到畫面頂端顯示的「解除安裝」。
如果沒有看到「解除安裝」,則表示該應用程式可能是無法解除安裝的系統應用程式。

您覺得這有幫助嗎?