หากการอัปเดตระบบผ่าน OTA ไม่สำเร็จ ต้องทำ อย่างไร?

Skip to main content

เราคือผู้ผลิตโทรศัพท์ Nokia คุณมาถูกที่แล้ว 👍

หน้าแรกของการสนับสนุน

หัวข้อการสนับสนุน

  • โทรศัพท์
  • บริการซ่อมบำรุง
  • ฉันจะทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโทรศัพท์โนเกียของฉันอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์และการอัปเดต

หากการอัปเดตระบบผ่าน OTA ไม่สำเร็จ ต้องทำ อย่างไร?

ระยะเวลาในการอัปเดต OTA ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ที่อัปเดต แนะนำให้เริ่มต้นการอัปเดตใน ขณะที่เครื่องมีสัญญาณเต็ม

  1. เริ่มอัปเดต
  2. เครื่องจะรีสตาร์ทและ หน้าจอว่างในระยะเวลาหนึ่ง

หากหน้าจอไม่มีการเปลี่ยนแปลง ใน 2-3 นาที ให้ทำตามขั้นตอน ต่อไปนี้:

  1. กดเพิ่มเสียงและปุ่มเปิด เครื่องพร้อมกันค้างไว้ 10 วินาที – เครื่องจะทำการรีสตาร์ท อัตโนมัติ
  2. หลังจากเครื่องรีบูต ให้ไปที่ การรตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > การอัปเดตระบบ และลองอัปเดต อีกครั้งหนึ่ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่